Tijdens een ongecompliceerde zwangerschap heeft u de keuze om thuis of in het ziekenhuis te bevallen. Een bevalling in het ziekenhuis zonder medische noodzaak wordt een poliklinische bevalling of verplaatste thuisbevalling genoemd.
De Poliklinische Bevalling
Een poliklinische bevalling begint thuis. Zodra de weeën beginnen, komt de verloskundige langs. Bij ongeveer vijf centimeter ontsluiting vertrekt u naar het ziekenhuis, waar de geboorte plaatsvindt in een speciale verloskamer. Steeds meer vrouwen kiezen voor deze optie, omdat bij eventuele complicaties voor moeder of kind direct extra medische hulp beschikbaar is. Dit kan een geruststellend gevoel geven.
Als u zich echter prettiger voelt in uw eigen, vertrouwde omgeving, dan is een thuisbevalling wellicht de betere keuze voor u.
Naviva en uw Bevalling
Wanneer u poliklinisch in het ziekenhuis bevalt, assisteert een gespecialiseerde kraamverzorgende van Naviva uw verloskundige. Zij biedt ondersteuning aan zowel u als de verloskundige. Het buurtgerichte werken van Naviva biedt diverse voordelen, waaronder de snelle aanwezigheid van de kraamzorgende. Doordat zij bekend is met de verloskundige en de procedures in het betreffende ziekenhuis, kan zij optimaal assisteren. De kraamverzorgenden van Naviva worden regelmatig bijgeschoold en getraind om de best mogelijke ondersteuning te bieden tijdens de bevalling.

Medische Omstandigheden en Klinische Bevalling
In sommige gevallen vindt de bevalling plaats in het ziekenhuis vanwege medische redenen. Dit wordt een klinische bevalling genoemd, waarbij een gynaecoloog de leiding heeft. Een kraamverzorgende van Naviva assisteert in dit scenario niet.
Redenen voor een klinische bevalling kunnen zijn:
- Een afwijkende ligging van de baby (bijvoorbeeld een stuitligging), wat de kans op complicaties vergroot.
- Een vroeggeboorte (voor 37 weken) die extra medische zorg vereist.
- Een bevalling via een keizersnede.
- De bevalling van een meerling.
- Een eerdere moeizame bevalling met verhoogde risico's.
- Medische geschiedenis van de moeder.
De Ziekenhuistas: Voorbereiding op het Onverwachte
Een bevalling laat zich niet plannen. Het is daarom verstandig om, zodra u 34 weken zwanger bent, een ziekenhuistas klaar te hebben staan met alle benodigde spullen voor uzelf, de baby en uw partner. Naviva Kraamzorg biedt hiervoor een handige checklist.

Vervoer naar het Ziekenhuis
Zorg ervoor dat het vervoer naar het ziekenhuis goed geregeld is. Dit kan een auto zijn (met voldoende brandstof), waarbij kleingeld voor parkeerautomaten handig is, of iemand die u kan brengen. Indien u geen auto heeft, is het raadzaam een telefoonnummer van een betrouwbaar taxibedrijf bij de hand te hebben.
Kosten en Vergoedingen
Bij een medische noodzaak voor een ziekenhuisbevalling worden alle kosten vergoed vanuit de basisverzekering, zonder eigen risico. Bij een poliklinische of verplaatste thuisbevalling kan er een eigen bijdrage gelden voor het gebruik van de verloskamer, die mogelijk (gedeeltelijk) vergoed wordt vanuit een aanvullende verzekering.
Kraamzorg, de zorg voor moeder en kind tijdens en na de bevalling, is voor zwangere vrouwen een recht. Er geldt echter een eigen bijdrage.
Wat Omvat Kraamzorg?
Kraamzorg bestaat uit twee delen: ondersteuning tijdens de bevalling (partusassistentie) en zorg en ondersteuning na de bevalling. De kraamverzorgende controleert de gezondheid van moeder en kind, biedt ondersteuning en begeleidt ook eventuele partners of oudere kinderen. U kunt zich aanmelden bij een kraamzorgorganisatie naar keuze, vaak al vanaf de twaalfde zwangerschapsweek. Houd hierbij rekening met contracten die uw zorgverzekeraar met bepaalde organisaties heeft afgesloten, wat invloed kan hebben op de vergoeding.
Ongeveer twee maanden voor de uitgerekende datum vindt een intakegesprek plaats, waarin een inschatting wordt gemaakt van het benodigde aantal uren kraamzorg.
Uren Kraamzorg en Vergoeding
Kraamzorg wordt vergoed vanuit het basispakket van de zorgverzekering. Het aantal uren kraamzorg wordt direct na de bevalling vastgesteld door de kraamverzorgende en verloskundige. U heeft recht op minimaal 24 en maximaal 80 uur kraamzorg, tot 6 weken na de bevalling. In de praktijk wordt kraamzorg doorgaans tot 8 of 10 dagen na de bevalling verleend.
Voor kraamzorg thuis geldt meestal een eigen bijdrage per uur. Dit kan deels of volledig vergoed worden bij een aanvullende verzekering. De partusassistentie, de ondersteuning van de verloskundige tijdens de bevalling tot 2 uur na de geboorte van de placenta, valt ook onder kraamzorg.
Kraamzorg in een Kraam- of Geboortecentrum
De vergoeding voor zorg in een privékliniek of zelfstandig behandelcentrum kan variëren afhankelijk van uw zorgverzekering. Raadpleeg hiervoor uw polis.
Meer Informatie over Zorgverzekeringen
Voor uitgebreide informatie over het basispakket, zorgpolissen en de Zorgverzekeringswet (Zvw) kunt u terecht bij Zorginstituut Nederland. Deze overheidsorganisatie zorgt ervoor dat alleen effectieve en noodzakelijke behandelingen in het basispakket worden opgenomen en adviseert de minister hierover.
Voor specifieke vergoedingen in uw situatie is het raadzaam contact op te nemen met uw zorgverzekeraar.
Ervaringen met Naviva Kraamzorg
De ervaringen van cliënten met Naviva Kraamzorg variëren. Sommige cliënten uiten hun grote tevredenheid over de geboden zorg, de professionaliteit en de persoonlijke aandacht van de kraamverzorgenden.
"Heel tevreden over de geboden zorg! Top verzorging voor zowel moeder en kind! Overal werd aan gedacht. Heel positief ervaren."
"Top kraamhulp. Super fijne vrouwen thuis gehad. Geweldig hoe je even in de watten wordt gelegd in deze periode. Fijne uitleg over allerlei basisbehoeften."
"Fijn bedrijf. Duidelijke afspraken, goede communicatie en een GEWELDIGE kraamhulp!!"
Er zijn echter ook kritische geluiden te horen. Enkele cliënten ervoeren problemen met de communicatie, de uren kraamzorg, de inzet van technologie (zoals iPads) en de flexibiliteit van de organisatie. Ook de hoogte van annuleringskosten en boetes wordt door sommigen als problematisch ervaren.
"Hele nare organisatie. Lees goed de kleine letters in de voorwaarde! Ingeschreven met 15 weken en kreeg met 28 een intake! Hele onaardige vrouw die bij ons aan huis kwam. Heel negatief en ze konden uren niet leveren, ook konden ze alleen via filmpjes onze baby helpen in bad doen want een kraamverzorgster had daar geen tijd voor. Wc douche even doen ho maar daar had ik een partner voor. Hechten? Wat is dat! Alleen moeder en kind werden verzorgd en het was fijn als ik even opvang regelde voor de kraamweek want een kraamverzorgster raakt afgeleid van andere kinderen in huis. Nou ‘s middags contract verbroken, kreeg kosten van intake en annulering! Direct verzekering gebeld met dit verhaal en die gingen meteen erop af mij een andere kraamzorg gegeven abc kraamzorg heel fijn die meteen liefdevol waren! Naviva echt vreselijke zorg organisatie! En die boetes slaan nergens op! Ze hebben geen hol uitgevoerd en toch geld ijzen!"
"Nooit meer naviva. Kraamzorg is continue met de iPad bezig. Huishouden werd 0.0 gedaan, en ben hier echt niet de moeilijkste in. Maar ook mij liet ze op dag 2 op bed achter, samen met de baby allebei ongewassen en onaangekleed want de tijd was op (iPad zaken..). Dag 4 vond ik mijn bevallingswas onaangeraakt in een hoekje liggen. klacht ingediend maar kreeg 0.0 responce. Voor mij nooit meer geen naviva!"
"Nooit meer naviva Ik had naviva als kraamzorg, het was mijn eerste kind. Nou waardeloos!!! Ik kreeg maar 3 uur op een dag, drie keer een andere kraamverzorgster en de eerste 24 uur helemaal geen zorg ontvangen. Dit allemaal omdat ze zeiden dat het te druk was en geen personeel was. Met intake hadden ze al verteld dat ze weinig personeel hadden maar dat het goed zou komen. Ik had recht op 8 uurtjes per dag zorg voor een week. Helaas was dat niet het geval en over de kraamverzorgsters hoeven we niet te praten. Ze komt voor 3 uur en de enige wat ze deed was controles bij baby en moeder en op tablet te zitten. Nou voor mij nooit nooit meer!!!!"
"Mijn ervaring met Naviva Kraamzorg was helaas ronduit teleurstellend. In het ziekenhuis was er zelfs een kraamzorgende van Naviva aanwezig. Zij verzekerde ons dat er extra hulp geregeld zou worden zodra we thuiskwamen, rond één uur in de middag. Dit gaf ons het vertrouwen dat we goed ondersteund zouden worden, zeker omdat onze dochter prematuur was en nog niet goed dronk. Maar eenmaal thuis is er niemand van Naviva komen opdagen. Geen duidelijke communicatie, geen oplossing. Alleen een online consult werd aangeboden, terwijl het ziekenhuis expliciet had gezegd dat fysieke kraamzorg nodig was. Uiteindelijk heb ik zelf met spoed privé kraamzorg moeten inschakelen om de noodzakelijke hulp alsnog te krijgen. Tot overmaat van ramp moest ik wel betalen voor de niet-geleverde zorg van Naviva. Ik deel dit omdat ik hoop dat andere ouders, zeker bij een kwetsbare start zoals bij een prematuur kindje, weten dat de zorg vanuit Naviva helaas niet gegarandeerd is, ondanks wat er beloofd wordt."
"Boete voor niet afnemen zorgNet als vele anderen hierzo zijn wij er ook in geluisd. Schijnbaar wordt er 150 euro in rekening gebracht als je toch geen zorg van hen afneemt, en dit ruim van tevoren communiceert. Daarnaast is het natuurlijk belachelijk dat er kosten in rekening worden gebracht omdat er van te voren niet wordt gecommuniceerd hoeveel uur kraamzorg je zou krijgen als je die bij hen zou afnemen, dit lijkt mij iets wat je scherp zou moeten hebben voordat je ''annuleringskosten'' in rekening kunt brengen. Ik snap niet dat een instelling die zorg voor jonge ouders levert op deze manier met mensen om gaat, ik zou ze dan ook niet met mijn kind vertrouwen."
"Rekenen enorm hoge boetes voor onzinnige dingen. In onze situatie; 4 maanden voor uitgerekende bevaldatum graag voor een andere organisatie willen kiezen, wordt er €150 boete opgelegd voor “zogenaamde gemaakte kosten”. Welke kosten? Ze komen pas langs rond de 32ste week. Daarvoor 0 persoonlijk contact. Goede vriendin ook zwanger heeft nu met 16 weken al een intake gehad van andere organisatie. Ik baal zo erg van de gang van zaken tot nu toe dat ik de €150 voor lief neem."
"De kraamhulp was goud waard!!Pluspunten: Vanaf dag 2 ontvingen wij kraamzorg van Naviva. We hadden een ontzettend ervaren kraamhulp Marjan. Eigenlijk vanaf het moment dat ze binnen kwam was er rust. Ze was de perfecte match voor ons en voelde heel goed aan wat er op een dag nodig was aan zorg. Haar jarenlange ervaring en praktische en nuchtere insteek heeft voor een hele ontspannen kraamweek gezorgd. Ik kreeg goede adviezen en tips en kon goed met vragen bij haar terecht. Wat een topper. En dit is ook de reden van de 5 sterren review.Minpunten: De eerste dag was er geen mogelijkheid om kraamhulp te krijgen. Wij voelden ons voor het blok gezet om een e-consult te accepteren omdat we anders helemaal niets aan zorg zouden krijgen. Wij vinden een e-consult van een uur geen vorm van opstartzorg. Als pas bevallen vrouw zit je niet te wachten om met je bakkus achter een schermpje te zitten. Het komt allemaal niet binnen en het is te veel! E-consults zijn GEEN zorg. Ook werd ik verwezen naar de nieuw leven app waar ik dan filmpjes kon kijken over van alles en nog wat. Ik kan daar totaal niets mee en bovendien kun je die informatie zelf ook wel googelen. Heeft nul toegevoegde waarde. Die hele nieuw leven app heeft geen toegevoegde waarde. Besteed dat geld liever aan je personeel (de kraamhulpen) want die mensen doen het echte werk! Dat is jullie goud wees er zuinig op!! Toch blijf ik bij een review van 5 sterren omdat onze kraamhulp de stressvolle en rot opstart van dag 1 vanaf dag 2 dubbel en dwars heeft goed gemaakt. Echt! Geef haar een dikke bonus aan het eind van het jaar want personeel zoals haar is echt jullie goud!"
Fasen van de bevalling | 3D-animatie (2/2)
Het is raadzaam om de voorwaarden van kraamzorgorganisaties, inclusief annuleringsvoorwaarden, zorgvuldig door te lezen en eventuele vragen tijdig te stellen aan uw zorgverzekeraar.