Het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) is er voor alle gezinnen met vragen of zorgen rondom opvoeden en opgroeien. Elk gezin kan te maken krijgen met uitdagingen in het leven, of het nu gaat om de ontwikkeling van kinderen, lichamelijke beperkingen, financiële zorgen of de sfeer in huis. Het is niet altijd gemakkelijk om zelf oplossingen te vinden, en daarom biedt het CJG een luisterend oor en professionele ondersteuning.
Als onafhankelijke partij adviseert het CJG wanneer u er zelf niet uitkomt. Samen met u wordt uw situatie besproken om te bepalen welke ondersteuning nodig is. Ook wanneer specialistische hulp of zorg gewenst is, bent u bij het CJG aan het juiste adres. De vervolgstappen worden samen bepaald, op een manier die bij u past.
Contact en Aanmelding
Aanmelden bij het CJG kan op verschillende manieren. U kunt een digitaal aanmeldformulier invullen. Gezinnen uit Zundert kunnen zich ook aanmelden via de Vraagwijzer. Voor meer informatie kunt u terecht op de website.
Het CJG is momenteel geconfronteerd met een langere wachttijd dan gemiddeld, waardoor het langer duurt voordat aanmeldingen kunnen worden opgepakt. Er wordt echter alles aan gedaan om dit proces te versnellen.
Locatie en Bereikbaarheid
Na 10 jaar op het gezondheidscentrum de Kerkwerve, verhuist het team Jeugd per 19 december 2025 naar het stadskantoor in Goes. Dit kantoor bevindt zich op de tweede verdieping van het gebouw, midden in de stad en vlak naast het station, wat zorgt voor een gemakkelijke bereikbaarheid. Via de lift in de centrale hal is er vrije toegang tot de tweede verdieping.
Ondersteuning op Maat
Het CJG biedt ambulante begeleiding aan jongeren en gezinnen die tegen diverse uitdagingen aanlopen. Vanuit InKracht geloven ze in kansen, talenten en mogelijkheden, en streven ze ernaar aan te sluiten bij de leef- en belevingswereld van jongeren.
De jeugdprofessional werkt graag digitaal, veilig en transparant samen met u in Overmij.
Betrokkenheid bij Onderwijs
Het CJG is ook betrokken bij alle leerlingen in de rebound klas van het Pieter Zeeman Lyceum in Zierikzee. In samenwerking met de school, de leerlingen en hun directe omgeving wordt gezocht naar de beste manier om hen weer te laten meedraaien en verdere uitval te voorkomen. De betrokkenheid van het volledige systeem rondom de leerling wordt als belangrijk beschouwd voor een succesvolle aanpak. Daarom is het CJG niet alleen actief op school, maar bezoekt het ook leerlingen thuis.
Opgroeien en Opvoeden: Vragen en Zorgen
Voor veel ouders is het lastig te bepalen waar zij met vragen over hun opgroeiende kind terechtkunnen. Elke gemeente heeft hiervoor een eigen loket, zoals het Centrum voor Jeugd en Gezin.
Acute Gezinscrises
In geval van een acute gezinscrisis biedt het CJG hulp. Informatie over wat te doen in een dergelijke situatie is beschikbaar.
Woon je in een andere gemeente in Zeeland en heb je vragen of zorgen over je kind? Kijk dan bij 'opgroeien' of het CJG van jouw gemeente er tussen staat, of zoek op internet naar het Centrum voor Jeugd en Gezin in combinatie met je gemeente.
Mijn Kinddossier: Digitale Ondersteuning
De Jeugdgezondheidszorg in Zeeland werkt met ‘Mijn Kinddossier’. Dit is een online portaal waarin ouders belangrijke informatie vinden over de ontwikkeling van hun kind en waar ze gemakkelijk online een afspraak kunnen maken.
Mijn Kinddossier is toegankelijk voor ouders, jongeren vanaf 12 jaar en de JGZ-professional. Inloggen kan met DigiD, via de DigiD app of met sms-controle voor extra beveiliging. Om Mijn Kinddossier te activeren, is toestemming vereist.
Gebruik van Mijn Kinddossier
Mijn Kinddossier is bedoeld voor ouders van kinderen van 0 tot 12 jaar. Wanneer een kind 12 jaar wordt, wordt de toegang voor ouders afgesloten. Zes weken daarvoor ontvangen zij hierover een bericht. Ouders kunnen het dossier printen als ze de gegevens willen bewaren. Vanaf 12 jaar is Mijn Kinddossier toegankelijk voor de jongere zelf met een eigen DigiD. Tijdens het eerste contactmoment na 12 jaar kan dit door een JGZ-professional worden geactiveerd. Ouders hebben toestemming van hun kind nodig om medische gegevens in te zien.
Telefoonnummers en Contact
Bij vragen kunt u bellen met een jeugdverpleegkundige van de GGD op (0800) 00 96. Indien gewenst, kunt u ook bellen naar het loket Samenleving en zorg op (0111) 452 280.
Let op! Vanwege de huidige drukte kan het langer duren voordat uw aanmelding wordt opgepakt. Bij een inhoudelijke vraag over een lopende zaak wordt u doorverbonden met de betreffende medewerker.
Hulpverlening en Begeleiding
Tijdens een telefoongesprek met een medewerker van het loket Samenleving en zorg worden veel vragen gesteld om een goed beeld van uw situatie te krijgen. Indien blijkt dat (meer) hulp nodig is, volgt een aanvraag.
Huisbezoek en Planvorming
Tijdens een huisbezoek bespreekt u samen met de medewerker jeugd uw zorg of probleem, wat er goed gaat, mogelijke oplossingen en uw eigen mogelijkheden of die van mensen uit uw omgeving. Er wordt gezamenlijk bepaald wat in uw situatie het beste is en welke instantie eventueel hulp kan bieden.
Er wordt gewerkt vanuit de gedachte 1 gezin, 1 plan, 1 hulpverlener om te voorkomen dat gezinnen te maken krijgen met verschillende hulpverleners en instanties.
Specialistische Jeugdhulp en Persoonsgebonden Budget (PGB)
Indien specialistische jeugdhulp nodig is, kan deze rechtstreeks door het CJG aan de zorgaanbieder worden betaald. U kunt ook kiezen voor een persoonsgebonden budget (PGB) om zelf jeugdhulp in te kopen.
Voorwaarden voor PGB
Een PGB is mogelijk indien:
- De beschikbare jeugdhulp in natura niet geschikt is voor uw situatie en u kunt motiveren waarom jeugdhulp via zorg in natura niet passend is.
- De jeugdhulp via een PGB van goede kwaliteit is.
- U het PGB kunt beheren, zelfstandig of met hulp van anderen (familie, curator, bewindvoerder, mentor of gemachtigde).
- U zelf een zorgaanbieder zoekt en een overeenkomst met hem afsluit, inclusief het opstellen van een zorgplan en begroting, en het bijhouden van de administratie.
Bij keuze voor een PGB betaalt het CJG het budget aan de Sociale Verzekeringsbank (SVB), die het bedrag vervolgens rechtstreeks aan de zorgverlener uitbetaalt. U kunt informeren of een PGB iets voor u is.
Jongeren met Zorgtaken en Familiegroepsplan
Door omstandigheden kunnen jongeren (tot 24 jaar) al op jonge leeftijd zorgtaken hebben. Soms is professionele hulp of ondersteuning nodig om oplossingen te vinden en knelpunten binnen het gezin te voorkomen. Het snel vinden van passende hulp is dan belangrijk.
Opvoeden en opgroeien gaan niet altijd vanzelf. Als u vragen of zorgen hebt over de opvoeding van uw kind(eren), kunt u zelf het initiatief nemen voor een oplossing door het opstellen van een familiegroepsplan.
Doel van het Familiegroepsplan
Het familiegroepsplan besteedt ook aandacht aan wat goed gaat in uw gezin. Zorgen over de opvoeding kunnen zo overheersend zijn dat u onvoldoende oog hebt voor de positieve aspecten. De tweede kolom van het plan biedt ruimte voor oplossingen die eerder succesvol zijn geweest en mogelijk ook voor het huidige probleem kunnen helpen.
Mogelijkheden bij het Familiegroepsplan
U kunt het plan opstellen:
- Met uw gezin.
- Met steun van mensen die uw gezin goed kennen (familie, vrienden, buren).
- Met ondersteuning van een hulpverlener, bijvoorbeeld als u niet weet wat mogelijk is en waar u terecht kunt.
Het familiegroepsplan is een plan, gemaakt vóór en dóór uw gezin, volledig afgestemd op uw gezinssituatie. U behoudt altijd zelf de regie.
Praktische Afspraken voor het Familiegroepsplan
Bij het opstellen van een familiegroepsplan is het handig om vooraf praktische afspraken te maken, zoals:
- Wie is gespreksleider en wie zet de afspraken op papier?
- Wat gaat u samen bespreken?
- Welke zorgen en wat gaat er goed?
- Welke achtergrondinformatie is nodig voor het bedenken van een oplossing?
- Welke oplossingen zijn mogelijk, en wie doet wat en wanneer?
- Plan een nieuwe bijeenkomst om de resultaten van de acties na te gaan.
- Wat te doen als de situatie verandert of als het anders loopt dan afgesproken?
Woonplaatsbeginsel en Verantwoordelijkheid Gemeenten
Sinds 2015 zijn gemeenten (financieel) verantwoordelijk voor de jeugdhulp. Het woonplaatsbeginsel in de Jeugdwet bepaalt welke gemeente verantwoordelijk is. Per 1 januari 2022 is het woonplaatsbeginsel gewijzigd.
Voor de meeste jeugdigen in de gemeente Schouwen-Duiveland verandert er niets; de gemeente blijft verantwoordelijk. Voor een aantal jeugdigen wordt per 1 januari 2022 een andere gemeente verantwoordelijk, maar de zorg of hulp die zij ontvangen, verandert niet.
Als een andere gemeente verantwoordelijk wordt, zullen ouders/wettelijk verzorgers en/of jeugdigen hierover persoonlijk worden geïnformeerd met een brief waarin de contactpersoon bij de nieuwe gemeente wordt vermeld.
Wijziging Woonplaatsbeginsel
In de huidige situatie wordt voor de vaststelling van het woonplaatsbeginsel gekeken naar de woonplaats van de gezagsdrager. In de nieuwe situatie wordt gekeken naar de inschrijving van de jeugdige bij de Basisregistratie Personen (BRP) direct voorafgaand aan de zorgaanvraag.
Als een andere gemeente per 1 januari 2022 verantwoordelijk wordt voor de jeugdhulp, krijgt het (pleeg)kind een nieuwe contactpersoon bij die gemeente. Voor nieuwe ondersteuning na 1 januari 2022 dient contact te worden opgenomen met de nieuwe gemeente. Tot en met 31 december 2021 kunnen vragen terecht bij de contactpersoon van de gemeente Schouwen-Duiveland.
Verwijsindex en Vertrouwenspersoon
Voor een aanvraag jeugdhulp is vaak persoonlijke informatie nodig. Hulpverleners gaan hier zorgvuldig mee om. Het CJG is aangesloten bij de Verwijsindex, een landelijk digitaal registratiesysteem waarin professionals kunnen aangeven dat zij betrokken zijn bij kinderen en jongeren tot 23 jaar. Dit zorgt ervoor dat professionals onderling kunnen afstemmen om de best mogelijke ondersteuning te bieden.
De Verwijsindex is alleen toegankelijk voor professionals met de juiste toestemming. Uw gegevens zijn alleen zichtbaar voor de professionals met wie u te maken hebt.
Maakt uw gezin gebruik van jeugdhulp en hebt u vragen of klachten? Dan kunt u (gratis) ondersteuning of hulp krijgen van een onafhankelijke vertrouwenspersoon. De informatie die u geeft, wordt vertrouwelijk behandeld en u bepaalt zelf welke informatie u deelt en met wie.
Klachten en Bezwaar
Indien het contact met de hulpverlener niet naar wens verloopt of u vindt dat u niet correct bent behandeld door een gemeentelijk medewerker, is het raadzaam dit eerst te bespreken met de betreffende persoon.
Komt u er samen niet uit, dan kunt u uw klacht melden bij:
- De instantie voor jeugdhulp waarvan u jeugdhulp ontvangt (voor klachten over de hulpverlener).
- De gemeente (voor klachten over het gedrag van gemeentelijke medewerkers).
Burgemeester en wethouders nemen een besluit over uw aanvraag, waarvan u schriftelijk bericht krijgt (beschikking). Bent u het niet eens met dit besluit, dan kunt u bezwaar maken door een bezwaarschrift in te dienen volgens de Algemene wet bestuursrecht (Awb).